regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
Art. 1. [Informacje podstawowe]
1. Niniejszy regulamin to regulamin świadczenia usług elektronicznych za pośrednictwem strony
internetowej: www.lubiewelne.pl (zwanej dalej „Stroną”).
2. Właścicielem i podmiotem świadczącym usługi elektroniczne poprzez Stronę jest: Paulina
Myszkowska lubię wełnę z siedzibą w Karolówka 36a, 23-440 Frampol, NIP: 918-21-85-517,
REGON: 527105780
3. Z Usługodawcą możesz skontaktować za pośrednictwem:
1) poczty e-mail: kontakt@lubiewelne.pl
2) telefonicznie: 726-716-277
3) Klient może porozumiewać się telefonicznie ze Sprzedawcą w godzinach: 8 – 16 w dni
robocze.
4. Niniejszy regulamin został przyjęty w dniu 31.01.2024 r.
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu.
Art. 2. [Definicje]
1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której
przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą Paulina
Myszkowska, Karolówka 36a, 24-440 Frampol
3. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
4. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym
www.lubiewelne.pl
5. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego
systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej
obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków
porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
6. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i
zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze
Sprzedawcą.
8. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a
Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.
Art. 3. [Rodzaje i zakres świadczonych usług]
1. Strona zawiera podstawowe informacje o prowadzonej przez Usługodawcę działalności:
sklepu internetowego.
2. Za pośrednictwem Strony Usługodawca świadczy usług płatne i bezpłatne:
1) w ramach sklepu internetowego – sprzedaż produktów
2) założenie konta użytkownika;
3) subskrypcja newslettera z informacjami handlowymi (promocjami, ofertami specjalnymi);
4) publikacji komentarzy;
3. Usługi płatne są oznaczone w taki sposób, aby nie było wątpliwości, że skorzystanie z nich
łączy się z obowiązkiem zapłaty.
Art. 4. [Warunki techniczne do korzystania z usług]
1. W celu prawidłowego korzystania ze Strony powinieneś posiadać:
1) urządzenie (komputer PC, tablet, smartphone) z połączeniem internetowym,
2) przeglądarkę internetową,
3) pełną zdolność do czynności prawnych, w celu dokonania zakupów na Stronie,
4) adres poczty e-mail, w celu dokonania zakupów na Stronie lub zapisania się na newsletter.
2. Na Stronie obowiązuje zakaz publikacji treści o charakterze bezprawnym.
Art. 5. [Sprzedaż produktów]
1. [Składanie zamówień]:
a. Skuteczne złożenie zamówienia wymaga podania danych, określonych w formularzu
zamówienia. Dane powinny być prawdziwe i aktualne.
b. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po podaniu przez Ciebie obowiązkowych danych,
kliknięciu opcji „Kupuję i płacę”, dokonaniu zapłaty ceny (z wyłączeniem płatności za
pobraniem) oraz e-mailowym potwierdzeniem złożenia zamówienia wysłanym przez
Usługodawcę.
c. Usługodawca zrealizuje zamówienie po dokonaniu przez Ciebie zapłaty (z wyjątkiem
opcji „za pobraniem”) i potwierdzeniu Twojego zamówienia. Termin na zapłatę wynosi 7
dni.
d. czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji
płatności.
e. Zamówienia są realizowane w terminie od 3 do 7 dni, od dnia potwierdzenia przyjęcia
zamówienia do realizacji. Przez realizację rozumie się skompletowanie i wysyłkę
zamówienia. Jeśli zamówienie nie będzie mogło zostać zrealizowane w tym terminie,
otrzymasz informację od Usługodawcy.
2. [Dokonywanie płatności]
a. Usługodawca umożliwia zapłatę: (a) za pośrednictwem operatora płatności
internetowych (b) przelewem bankowym
b. Płatność dokonana jest z chwilą wpływu środków na rachunek Usługodawcy lub
zaksięgowania się środków przez system operatora płatności;
c. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest
Autopay S.A.
Dostępne formy płatności:
Karty płatnicze:
• Visa
• Visa Electron
• Mastercard
• MasterCard Electronic
• Maestro
3. [Dostawa/Odbiór towaru]
a. Usługodawca umożliwia kilka opcji dostawy towaru – wyboru należy dokonać przy
składaniu zamówienia.
b. Koszty dostawy Usługodawca określa na stronie, tak abyś mógł się z nimi zapoznać
przed złożeniem zamówienia.
c. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości w stanie przesyłki, w
szczególności jej zewnętrznych uszkodzeń, powinieneś zgłosić ten fakt kurierowi i spisać
z nim protokół obejmujący te in-formacje. Pamiętaj, że zaniechanie powyższego
obowiązku może być przyczyną odmowy uznania Twoich roszczeń reklamacyjnych.
4. [Gwarancja] Usługodawca udziela na rzecz konsumentów gwarancji jakości w takim samym
zakresie w jakim wiąże go odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne towaru, zgodnie
z przepisami Kodeksu cywilnego.
5. [Pozostałe informacje]
a. W razie wątpliwości uznaje się, że ceny podane w sklepie są cenami brutto.
b. Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia, jeśli w
szczególności: (a) podałeś nieprawdziwie dane, uniemożliwiające dostarczenie przesyłki
(b) dwukrotnie nie odebrałeś przesyłki (c) nie opłaciłeś zamówienia w terminie.
c. Zamówienia można składać za pośrednictwem założonego na Stronie konta
użytkownika lub bez jego zakładania.
Art. 6 [Prawa konsumenta]
1. Postanowienia art. 5 – 7 poniżej, mają zastosowanie względem konsumentów oraz
podmiotów korzystających z uprawnień konsumentów na podstawie przepisów Kodeksu
cywilnego.
2. Usługodawca względem osób i podmiotów innych niż w ust. 1 powyżej, ponosi
odpowiedzialność z tytułu rękojmi na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
3. Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej
niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Z praw
przysługujących konsumentom, skorzystać może także osoba fizyczna prowadzącą działalność
gospodarczą, o ile z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru
zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności
gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o
Działalności Gospodarczej.
4. Podstawą prawną uprawnień konsumenckich jest ustawa o prawach konsumenta.
Postanowienia umów mniej korzystne dla konsumenta niż postanowienia ustawy są nieważne, a
w ich miejsce stosuje się przepisy ustawy.
Art. 7. [Konsumenckie prawo odstąpienia od umowy]
1. Każdej osobie, która dokonuje zakupu towarów lub usług jako konsument, przysługuje prawo
do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny. Uwaga! prawo do odstąpienia od
umowy nie będzie Ci przy-sługiwać w przypadku zakupu treści cyfrowych, które nie są
zapisane na nośniku materialnym lub usług, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za
Twoją wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Konsument, który
zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić
od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
2. W celu skorzystania z uprawnienia do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny
zobowiązany jesteś do złożenia oświadczenia woli w tym względzie. Możesz skorzystać z
znajdującego się na samym dole Regulaminu formularza, ale nie jest to obowiązkowe.
Wystarczy, jak wyślesz nam wiadomość e-mail lub odręczne pismo z podaniem danych
(imienia, nazwiska, adresu zamieszkania, ewentualnie numeru telefonu lub adresu e-mail),
informacji o zakupionym towarze lub usłudze z oświadczeniem, iż odstępujesz od umowy.
3. Termin 14 dni uważa się za zachowany, jeśli przed upływem tego terminu wyślesz nam maila
lub pismo.
4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą
i z tego powodu my zobowiązani jesteśmy zwrócić na Twoją rzecz poniesione przez Ciebie
płatności, a Ty zobowiązany jesteś do zwrotu zakupionych towarów.
5. Nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy,
zwrócimy Ci wszystkie dokonane płatności, w tym koszty przesyłki (o ile takie poniosłeś) z
zastrzeżeniem, że zwracamy koszty przesyłki do wysokości najtańszej oferowanej przez nas
opcji dostawy towarów. Jeżeli wybrałeś sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy
zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas, nie będziemy zobowiązani do zwrotu
poniesionych przez Ciebie dodatkowych kosztów.
6. Płatność może zostać przez nas wstrzymana do czasu otrzymania od Ciebie towarów z
powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu ich odesłania. Twoje płatności zwrócimy Ci
przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, chyba że zażądasz, abyśmy zwrócili Ci Twoje
środki w inny sposób.
7. Towary powinny zostać zwrócone nie później niż 14 dni, od dnia, w którym odstąpiłeś od
umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
Poniesione przez Ciebie bezpośrednie Koszty zwrotnego odesłania towarów nie zostaną
przez nas zwrócone.
8. W przypadku odstąpienia od umowy ciąży na tobie odpowiedzialność za zmniejszenie
wartości zwracanych towarów będące wynikiem korzystania z nich w sposób wykraczający
poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i ich funkcjonowania.
Art. 8. [Uprawnienia konsumenta w związku z brakiem zgodności z umową]
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność względem konsumenta za brak zgodności towaru
z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili,
chyba że termin przydatności towaru do użycia, określony przez Usługodawcę, jego
poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy. Domniemywa się,
że brak zgodności towaru z umową, który ujawnił się przed upływem dwóch lat od chwili
dostarczenia towaru, istniał w chwili jego dostarczenia, o ile nie zostanie udo-uwodnione
inaczej lub domniemania tego nie można pogodzić ze specyfiką towaru lub charakterem
braku zgodności towaru z umową.
2. W odniesieniu do towarów z elementami cyfrowymi, Usługodawca ponosi
odpowiedzialność względem konsumenta za brak zgodności z umową treści cyfrowej lub
usługi cyfrowej dostarczanych w sposób ciągły, który wystąpił lub ujawnił się w czasie, w
którym zgodnie z umową miały być dostarczane. Czas ten nie może być krótszy niż dwa lata
od chwili dostarczenia towaru z elementami cyfrowymi. Domniemywa się, że brak zgodności
treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową wystąpił w tym czasie, jeżeli w tym czasie się
ujawnił.
3. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z umową treści cyfrowej lub
usługi cyfrowej dostarczanych jednorazowo lub w częściach, który istniał w chwili ich
dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak
zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową, który ujawnił się przed upływem roku
od chwili dostarczenia treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, istniał w chwili ich dostarczenia.
4. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z umową treści cyfrowej lub
usługi cyfrowej dostarczanych w sposób ciągły, który wystąpił lub ujawnił się w czasie, w
którym zgodnie z umową miały być dostarczane. Domniemywa się, że brak zgodności treści
cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową wystąpił w tym czasie, jeżeli w tym czasie się ujawnił.
5. Domniemania określone w ust. 3 i 4 nie będą miały zastosowania, jeżeli:
a. środowisko cyfrowe konsumenta nie jest kompatybilne z wymaganiami technicznymi, o
których Usługodawca poinformował go w sposób jasny i zrozumiały przed zawarciem
umowy;
b. konsument, poinformowany w jasny i zrozumiały sposób przed zawarciem umowy o
obowiązku współpracy z Usługodawcą, w rozsądnym zakresie i przy zastosowaniu
najmniej uciążliwych dla siebie środków technicznych, w celu ustalenia czy brak
zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową w odpowiednim czasie wynika z
cech środowiska cyfrowego konsumenta, nie wykonuje tego obowiązku.
6. Uprawnienia konsumenta w przypadku niezgodności towaru z umową:
a. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, konsument może żądać jego naprawy lub
wymiany.
b. Usługodawca może dokonać wymiany, gdy konsument żąda naprawy, lub
Usługodawca może dokonać naprawy, gdy konsument żąda wymiany, jeżeli
doprowadzenie do zgodności towaru z umową w sposób wybrany przez konsumenta jest
niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Usługodawcy.
c. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów
dla Usługodawcy, może on odmówić doprowadzenia towaru do zgodności z
umową.
d. Konsumentowi przysługuje także prawo złożenia Usługodawcy oświadczenia o
obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy, w sytuacji wystąpienia jednego z
poniższych zdarzeń:
i. Usługodawca odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z
umową,
ii. Usługodawca nie doprowadził towaru do zgodności z umową,
iii. brak zgodności towaru z umową występuje nadal, mimo że
Usługodawca próbował do-prowadzić towar do zgodności z umową;
iv. brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia
obniżenie ceny albo od-stąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania z
prawa naprawy lub wymiany towaru,
v. z oświadczenia Usługodawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że
nie doprowadzi on to-waru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub
bez nadmiernych niedogodności dla konsumenta.
e. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności towaru z
umową jest nieistotny. Do-mniemywa się, że brak zgodności towaru z umową jest
istotny.
7. Uprawnienia konsumenta w przypadku niezgodności treści cyfrowej lub usługi
cyfrowej z umową:
a. Jeżeli treść cyfrowa lub usługa cyfrowa są niezgodne z umową, konsument
może żądać doprowadzenia do ich zgodności z umową.
b. Usługodawca może odmówić doprowadzenia treści cyfrowej lub usługi cyfrowej
do zgodności z umową, jeżeli doprowadzenie do zgodności treści cyfrowej lub
usługi cyfrowej z umową jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów
dla Usługodawcy.
c. Jeżeli treść cyfrowa lub usługa cyfrowa są niezgodne z umową, konsument
może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy:
i. doprowadzenie do zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową
jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów,
ii. Usługodawca nie doprowadził treści cyfrowej lub usługi cyfrowej do
zgodności z umową,
iii. brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową występuje
nadal, mimo że Usługodawca próbował doprowadzić treść cyfrową lub
usługę cyfrową do zgodności z umową,
iv. brak zgodności treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową jest na tyle
istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez
uprzedniego skorzystania z prawa do doprowadzenia do zgodności treści
cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową,
v. z oświadczenia Usługodawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie
doprowadzi on treści cyfrowej lub usługi cyfrowej do zgodności z umową w
rozsądnym czasie lub bez nad-miernych niedogodności dla konsumenta.
d. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli treść cyfrowa lub usługa cyfrowa są
dostarczane w zamian za zapłatę ceny, a brak zgodności treści cyfrowej lub usługi
cyfrowej z umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności treści cyfrowej lub
usługi cyfrowej z umową jest istotny.
Art. 9. [Postępowanie reklamacyjne]
1. Prawo do wniesienia reklamacji przysługuje każdej osobie korzystającej ze Strony, a w
szczególności osobom dokonującym zakupów na Stronie lub korzystającym z usług
świadczonych poprzez Stronę. Sprzedawca zobowiązuje się odpowiedzieć na reklamację
w terminie 14 dni, od dnia jej otrzymania. Odpowiedzi na reklamację Sprzedawca
dokonuje za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail).
2. Wszystkie reklamacje, uwagi i zastrzeżenia dotyczące Strony i świadczonych za jej
pośrednictwem usług możecie kierować na adres:
3. W przypadku reklamacji dotyczących niezgodności z umową lub roszczeń
gwarancyjnych zobowiązany jesteś podać: kontakt@lubiewelne.pl
a. dane kontaktowe – imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres
zamieszkania,
b. dane dotyczące umowy lub towaru (treści cyfrowej i usługi cyfrowej), tak abyśmy
mogli zidentyfikować transakcję,
c. powód reklamacji, a w przypadku, gdy powołujesz się na wady fizyczne towaru,
także dokumentację fotograficzną wad,
d. Twoje żądania
4. W przypadku reklamacji dotyczących innych spraw niż wadliwy towar/usługa
zobowiązany jesteś podać:
1) dane kontaktowe – imię, nazwisko oraz adres e-mail,
2) opis powodów reklamacji,
3) Twoje żądania, propozycje i wnioski.
5. Usługodawca zobowiązuje się odpowiedzieć na reklamację w terminie 14 dni, od dnia
jej otrzymania. Odpowiedzi na reklamację Usługodawca dokonuje za pośrednictwem
poczty elektronicznej (e-mail).
6. Postanowienia szczególne względem konsumentów:
a. Usługodawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie od chwili, w
której Usługodawca został poinformowany przez konsumenta o braku zgodności z
umową, i bez nadmiernych niedogodności dla konsumenta, uwzględniając
specyfikę towaru oraz cel, w jakim konsument go nabył. Koszty naprawy lub
wymiany, w tym w szczególności koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i
materiałów, ponosi Usługodawca.
b. Konsument udostępnia Usługodawcy towar podlegający naprawie lub wymianie.
Usługodawca odbiera od konsumenta towar na swój koszt.
c. Jeżeli towar został zamontowany przed ujawnieniem się braku zgodności towaru
z umową, Usługodawca demontuje towar oraz montuje go ponownie po dokonaniu
naprawy lub wymiany albo zleca wykonanie tych czynności na swój koszt.
d. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z
umowy, w jakiej wartość towaru niezgodnego z umową pozostaje do wartości
towaru zgodnego z umową.
e. Usługodawca zwraca konsumentowi kwoty należne wskutek skorzystania z
prawa obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia
otrzymania oświadczenia konsumenta o obniżeniu ceny.
f. W razie odstąpienia od umowy konsument niezwłocznie zwraca towar
Usługodawcy. Przedsiębiorca zwraca konsumentowi cenę niezwłocznie, nie
później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru lub dowodu jego
odesłania.
g. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu
płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na
inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
Art. 10. [Konto użytkownika]
1. Użytkownik może założyć na Stronie swoje konto. Jest to usługa darmowa.
2. Posiadanie aktywnego konta jest warunkiem dokonywania zakupów na Stronie.
3. Konto zakłada się poprzez dedykowany formularz.
4. Dostęp do konta następuje po podaniu przez użytkownika ustalonych przez niego:
loginu oraz hasła. Hasło powinno być trzymane przez użytkownika w poufności.
5. Konto może zostać w każdym czasie usunięte przez samego użytkownika.
Art. 11. [Kody rabatowe i karty podarunkowe]
1. W jednym zamówieniu można wykorzystać jeden kod rabatowy. Dotyczy to kodów
promocyjnych jak i kodów pochodzących z kart podarunkowych zakupionych w sklepie
lubiewelne.pl
2. Kupony rabatowe można wykorzystać jednorazowo. Kody rabatowe pochodzące z kart
podarunkowych są jednorazowe.
3. Kupon rabatowy ma datę ważność. Data ważności użycia kodu z karty podarunkowej
wskazana jest na karcie.
4. Kupon rabatowy nie działa w przypadku produktów nieprzecenionych lub produktów z
określonej kategorii.
5. Kupon rabatowy należy zrealizować na etapie koszyka zakupów, poprzez wpisanie
kodu w odpowiednim polu. Rabat po złożeniu zamówienia nie naliczy się.
Art. 12. [Newsletter]
1. Usługa w postaci subskrypcji newslettera jest darmowa. Polega ona na wysyłaniu
przez Usługodawcę in-formacji handlowych o promocjach i specjalnych ofertach
Usługodawcy. Zapisując się na newsletter wyrażasz zgodę na przesyłanie przez
Usługodawcę informacji handlowych na podany przez Ciebie adres e-mail.
2. Zrezygnować z newslettera możesz w każdej chwili korzystając z opcji wypisania się
zamieszczonej w wiadomości newsletterowej lub kontaktując się z Usługodawcą.
Art. 13. [Komentarze]
1. Na Stronie możesz publikować komentarze.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usuwania komentarzy bez podawania
przyczyny.
Art. 14. [Rozwiązywanie sporów]
1. Akceptując ten regulamin zgadzasz się, że w przypadku zaistnienia sporu spróbujemy
go rozwiązać wspólnie i polubownie. Czas na przeprowadzenie negocjacji wynosił będzie
3 miesiące od dnia zgłoszenia roszczeń przeze mnie lub przez Ciebie. Jeśli w
zakreślonym okresie nie znajdziemy rozwiązania na zakoń-czenie sporu to swoje
roszczenia będziemy mogli złożyć sądowi powszechnemu.
2. W przypadku świadczenia usług na rzecz konsumenta mającego miejsce
zamieszkania w innym kraju niż Polska, umawiamy się, że sprawa zostanie rozpoznana
wg prawa polskiego. Porozumienie to nie pozbawia Cię ochrony przyznanej Ci na
podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy i na mocy prawa.
3. Wyrażam zgodę na pozasądowe rozwiązywanie sporów. Jeśli chcesz zgłosić
przeciwko mnie jakąś sprawę może to zrobić elektronicznie pod adresem:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL
Art. 15. [Ochrona danych osobowych]
1. Usługodawca jest administratorem danych w rozumieniu przepisów o ochronie
danych osobowych (RODO i inne). Informacje o zasadach przetwarzania danych
przez Usługodawcę zawarte zostały w Polityce prywatności dostępnej pod adresem:
www.lubiewelne.pl/politykaprywatnosci
2. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu
internetowego jest Sprzedawca.
3. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu
internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi
na to zgodę – także w celu marketingowym.
4. Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:
5. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy
przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane
osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu
przesyłki na zlecenie Administratora.
6. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności
elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe
Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie
internetowym.
7. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
8. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w
Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży
skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
9. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych i plików cookies znajdują się w
polityce prywatności.
Art. 16. [Wzór formularza odstąpienia od umowy]
wzór oświadczenia:
[WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY]
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: …* tu wskazujecie swoje dane.
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy
sprzedaży na-stępujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o
dzieło polegającej na wykona-niu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej
usługi(*)
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
Adres konsumenta(-ów)
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data
(*) Niepotrzebne skreślić.

